La atención se brinda todos los días en el horario de 9 a 19 hs en Av. Costanera España N° 25 y N° 75.
Los informantes turísticos brindan información general de la ciudad, tales como datos sobre prestadores de servicios turísticos, alojamientos, guías, restaurantes, transportes, hospital, atractivos, lugares, eventos, actividades, horarios de atención, sugerencias de seguridad y otros datos de interés para el turista.
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