La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) descentralizará la atención, a través de un cronograma de atención.
Esta descentralización de la atención busca resolver cuestiones de forma inmediata sin que los vecinos tengan que trasladarse para concretar sus denuncias o reclamos.
“En cada uno de estos puntos, el equipo de la OMIC brindará asesoramiento y recibirá reclamos o denuncias de los vecinos relacionadas con la prestación de servicios, compras y contratos, entre otros temas”, informó el responsable del área, Martín Prat.
La OMIC tiene como objetivo atender y resolver las diferentes consultas de los consumidores y usuarios, brindando asesoramiento y orientación bajo la reglamentación de la Ley 24.240, de Defensa del Consumidor y la Ley 13.133, Código de Implementación de Derecho de los Consumidores y Usuarios, recibiendo reclamos por presuntos incumplimientos a dicha ley.
También asesora sobre tarifas sociales y beneficios para electrodependientes, para usuarios que se encuentran comprendidos en la Ley Nacional 27.351.
El cronograma previsto es el siguiente:
– Martes 4 de abril, de 9 a 13 horas, en el SUM del barrio San Luis, en Chubut 755.
– Jueves 13 de abril, de 9 a 13 horas, en la sociedad de fomento del barrio San Cayetano, José Hernández 166.
– Martes 2 de mayo, de 9 a 13 horas, en el SUM del barrio Iporá, Perú y Sargento Cabral.
– Lunes 15 de mayo, de 9 a 13 horas, en el CIC 30 de Mayo, Bulevar 5 y calle 2.
– Miércoles 24 de mayo, de 9 a 13 horas, en el SUM del barrio El Porteño, Cacique Tuhichimini entre Cacique Pincén y Lucio V. Mansilla.
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