El Servicio 147

EL SERVICIO 147 RECIBE RECLAMOS Y CONSULTAS SOBRE OBRAS Y SERVICIOS PÚBLICOS

La línea telefónica gratuita centraliza la atención al vecino sobre servicios municipales. Para cualquier inquietud  relacionada con obras públicas, servicios municipales o reclamos sobre infraestructura, la Municipalidad de Chascomús pone a disposición de los vecinos y las vecinas el sistema de atención centralizado 147. La línea recibe consultas y pedidos sobre obras privadas, recolección, vía pública, higiene, alumbrado, servicios sanitarios, poda y conservación del arbolado, entre otros temas. Las solicitudes son derivadas a las áreas correspondientes para garantizar una rápida respuesta para los vecinos. Los llamados telefónicos se reciben de lunes a viernes de 7 a 15 horas y son atendidas de manera simultánea por tres operadores. Asimismo, todos los días durante las 24 horas, se pueden enviar mensajes a través del correo electrónico atencionalvecino@chascomus.gob.ar o de la web https://147.chascomus.gob.ar. En este caso, se genera un ticket y un número de caso que permite el seguimiento de la solicitud realizada.  
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